Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Verbrauchern in diesem Sinne steht nachfolgendes Widerrufsrecht zu:

Verbraucher im Sinne dieser Widerrufsbelehrung haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem der Verbraucher die Ware in Besitz genommen hat. Die Frist beginnt auch dann, wenn die Ware von einem dem Verbraucher bekannten Dritten, der nicht Beförderer der Ware ist, in Besitz genommen wurde. Die Kosten für den Versand der Waren trägt der Verbraucher.

Ausschluss des Widerrufrechts

Bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind (Sonderanfertigungen) und für deren Herstellung eine individuelle Vorgabe durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind besteht kein Widerrufsrecht. Ebenso entfällt das Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Wir schließen den Widerruf für Verbraucher aus, die keinem Mitgliedstaat der EU angehören und deren Lieferadresse außerhalb der EU liegt.

Folgen des Widerrufs

Sollte ein Verbraucher im Sinne dieser Erklärung einen Vertrag widerrufen, haben wir - die Rudolf MARX GmbH - diesem alle Zahlungen, die wir von ihm erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlich anfallender Kosten, die durch eine andere als unsere Standardlieferung entstanden sind) innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der ordentliche Widerruf bei uns eingegangen ist, zu erstatten.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der durch den Verbraucher der Nachweis erbracht wurde, dass er/sie die Waren zurückgesandt hat. Der Verbraucher hat die Waren unverzüglich ab dem Tag, an dem er/sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, frachtfrei an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Versandadresse ist Rudolf MARX GmbH, Otto-Hahn-Str. 7, 50997 Köln, Deutschland. Für einen etwaigen Werteverlust der Waren muss der Verbraucher nur dann aufkommen, wenn dieser Werteverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit und Funktion der Waren nicht notwendigen Umgang mit dem Verbraucher zurückzuführen ist.

Der Widerruf muss schriftlich oder per E-Mail an die Rudolf MARX GmbH, Otto-Hahn-Str. 7, 50997 Köln, mail@marx-electro.de erfolgen.

Folgende Angaben sind zwingend mitzuteilen:
Name und Adresse des Verbrauchers (Vertragspartners)
Rechnungsnummer und -datum
Datum des Kaufvertrags
Datum des Warenerhalts
 

Widerrufsbelehrung für gewerbliche Kunden

Die Rudolf MARX GmbH schließt den Widerruf bei Geschäften mit gewerblichen Kunden generell aus. Allerdings behält sich die Rudolf MARX GmbH vor, im zu prüfenden Einzelfall aus Kulanzgründen dem Widerruf eines gewerblichen Kaufes zuzustimmen und diesen zu akzeptieren. Dabei muss der Widerruf durch den gewerblichen Kunden innerhalb einer Woche unter Angabe von Gründen in Textform schriftlich angezeigt werden. Die Widerrufsfrist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform durch die Rudolf MARX GmbH, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Die Widerrufsfrist von einer Woche beginnt auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
In jedem Fall gilt die kulante Gewährung des Widerrufs ausschließlich für das im Widerruf aufgeführte Rechtsgeschäft. Die Kosten für den Versand der Waren trägt der gewerbliche Kunde.